英国论坛
英国的电子商务同美国还是有差距, 但是在欧洲还是领头羊, 大家或多或少都有过网上购物经验, 来聊聊吧.我来起个头吧!
我自己比较PREFER网上购物, 便宜, 省得到处跑. 尤其是最近两次购物经验, 让我觉得现在英国的网上购物越来越安全, 放心了.
1, 在WWW.PLAY.COM里买了张CD, 一周都没有收到, 发EMAIL, 被告知10个BUSINESS DAYS后还没有收到的话, 才能做遗失处理. 收到EMAIL后, 挺无奈, 没办法, 在10天后, 再发EMAIL, 得知已经重新给我发货了. 两天后就收到了.
2, 这个月初, 在选择了www.webflix.co.uk他们的14天免费试用DVD, 当天就收到回复说是已经把我选择的DVD寄出, 但在9天后,还是没有收到, 对服务很失望, 马上就在线CANCEL了订阅, 再发EMAIL,表示已经CANCEL了我的帐户, 并表示至今没有收到这个DVD, 结果很快收到回复, 表示遗憾, 并说如果我能早点通知他们的话, 他们就可以早点再给我寄个COPY了. 弄得我挺不好意思的.
几次类似的经验后, 让我觉得英国的网上购物确实很让人放心. 其实这两次事件都发生在我的新住址, 我一直都怀疑同住的英国HOUSEMATE手脚不干净, 可惜没有证据.