英国论坛
今天第一次出车祸了
我直行 一个女司机在路边停着打右转向 没看我就直接启动了 我车的左前撞倒的她的右前门的位置
她跳出来直接说是我的错 同时不知道从哪跳出来一个男的也说是我的错 说我不应该在她右转向的时候从右边绕过去
然后她跟我要保险信息 因为是第一次出车祸当时有点懵 就找出了保险给她看 并要她的信息 她扔给了我一张名片 说她的公司一会来给我之后 然后她跟那个男的互换了电话（她的车是一个房屋中介的车 所以也不知道她说的公司是保险公司还是他工作的中介公司）
她记下了我的policy no. 和电话
之后我就打电话给我的保险公司 保险公司让我自己描述事故情况 他说了后问他要不要报警 他说你想报的话就报 之后又说15分钟后打回给我 安排人调查
然后我打给police结果police问我有人受伤吗（没）你的车还能开么（没）通知保险公司了么（是）然后说这样他们不用出警就挂掉了
在我给警察打电话的期间对方来了人（也不知道是她干活的公司还是保险公司）照了照我的车她的车 然后趁我跟警察打电话的时候就开车跑了。。。
结果我手上既没有对方的车损照片也没有她的保险信息只有一张名片和车牌号
等了半个小时我的保险公司也没打来 我再打过去 然后又把第一次问题问了一遍 然后我问他会不会派人来 他说用不着 一个小时后跟我联系
刚才接到了保险公司的电话说我们代表xxxx公司 你是xxx吗 然后说了一声good evening 就挂了 弄得我莫名其妙的
想请教大家几个问题
1 英国保险公司理赔是怎么个过程？ 因为目前为止既没有保险公司的人也没警察来记录事故完全无法证明这个是对方的过错（至少我觉得是对方的错）
那个女司机说话义正言辞又是开车公司的车外加不知道从哪里跳出来的一个男的看他俩换电话的样子像是要给她做证人 而且现在我手里任何证据都没
不知道下一步该怎么做 所以我很担心
2 因为我的保险只有third party 所以我不知道我车的修理应该怎么做 我的保险公司会包吗？有可能向对方索赔吗
3 如果我自己拿钱修自己的车 能保住我自己的ncb吗？ 看那个女司机蛮横的样子估计还会跟我索赔
4 这种情况真的是我的错吗？
真的很郁闷感觉明明是对方的错 因为没好好照相 弄的反倒好象是自己的错一样
最后给大家画一下大概的事故图吧 怕光说说不清楚
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这个肯定会dispute。这时候就考验英语了囧
你就坚持说她没有看到你，你没错，拒绝索赔，而且应该对方赔偿
你有对方的policy吗？直接找对方公司
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图上看很明显是她的错
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都是看中国人好欺负！！难道直行还要让转弯的？
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这边就是这样的，没重大事故，警察不来的
弄保险是自己私事，保险公司也轻易不来人。唯一会来人，是你要修车claim保险，自己找车行做报价，他们可能会派人来看，因为担心你跟车行勾搭骗钱
剩下就是打电话，搞不好要吵架（就是坚持是对方的错）。所以最好有第三方目击证人，除非从撞车痕迹上铁证如山
就跟你家保险说，他们说的不是事实，事实是，你就在路上直行，他们没看见你，就出来了。我想你当时也吓坏了吧，然后下意识的一打放方向盘想避开她，然后被他们说你是想绕开她？
不过，那条路限速多少
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到时候保险公司会让你填事故报告，你把这几个图填上，感觉对方错误的可能性比较大。
如果对方错误，对方保险公司赔你，你不损失ncd。如果你的保险有legal cover保险公司会处理理赔的事情，如果没有那你可能要自己理赔。
如果你的错误，你的保险公司赔对方，你的自己掏腰包，损失ncd。
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另外，你是drive regularly的话真建议明年把全保保起来，包括律师费（看清单的时候仔细看了）
这方面宁可弄全面了啊
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你画的图还不够清楚，这条马路是单行？还是对面有车过来的，几根道？马路中是单？双？虚？实？线？
如果光从你画的图来说，我觉得是你全责（我默认对面有车过来，你的图看上去是来去一根道的样子），如果这条马路你们行驶的方向有两根道，她从你的左边要右转肯定是她的问题，但是如果只有一根道，她要右转，你超车，撞上了那就是你的问题。
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你修车还是你修车是不会有保险公司跟随的。基本都是电话商谈
如果最后责任在你，对方claim你的保险，你只管支付你的车的修理。但明年涨价
如果责任不在你，你什么都不损失
我觉得这个速度，比较难说
高速下，她没判断好就出，是dangerous driving
低速下，比如你离她还有点距离，她认为基本可以出车，那你后面稍微剑侠速度让她一下也是可以的
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我只觉得这个目击证人估计对她派不了多大用场. 他当时所在的位置未必能看到发生的一切, 而且POLICE REPORT上又没有他, 没法证明他确实看见了是你绕行啊.
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对方付全责，我有一次考驾驶，因为没有看后面和对面，造成对面来的车子的减速就FAIL了，所以绝对对方问题