英国华人论坛 紧急求助,关于车险

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前天家里被盗,车钥匙被偷,晚上才发现,立马通知警察,因为不想影响no claim bonus 所以没通知保险公司。昨天白天下午4点多车子也被偷,邻居看到报警,我得知后也马上通知保险公司。今天保险公司来电话问整个事件经过后说不给 cover,理由是我没有took reasonable steps to secure the car after I was aware of the lost of the key. 我有报警,告诉邻居帮忙还有让我老婆整体在家看着,本想我下班后去买锁。但他们说这些都不是reasonable steps, 说我得第二天一早就买锁处理。保险policy里根本就没有说明什么是reasonable steps。我用的是esure, 事后才知他们网评极差。。请问有没有人有类似经历,如何跟他们理论?即使不能全cover有没办法让部分cover?有什么好点子请帮忙,多谢了。


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问题是车没丢我怎么报保险公司,你买的是车险,不是钥匙险,当然车丢了才报保险公司。你家被盗,车丢了,应该是两个案子,只是这两个案子有联系。保险公司煞笔!而且事情发生到丢也没有超过48小时,有问题让保险公司找警察就可以了,你是客户有第一时间报警就是正确的。


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我去!这贼也太猖狂了!还敢第二次下手?楼主也够心大,丢了钥匙还不赶快换锁。


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我好奇钥匙是怎么被偷的,熟人吗?


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我觉得这种情况保险公司是可以不陪的,我们假设你家没有被偷过,只是钥匙不小心丢了。

这种情况你应该第一时间换锁,但是你没有,就算你当天晚上来不及换,第二天早上也该第一时间换,你的车是在下午被偷的,请问你早上干什么去了?是不是早上就该把锁换了呢?
这个应该属于是你自己的过失,明知道有可能出现危险(车被偷)却不及时进行处理,所以你自己得为自己的“不作为”承担责任。

这就好比你家门坏了,但是你自己没有在第二天早上的时候就找人来修,等到下午东西被人偷了,你能找保险公司赔吗?你是保险公司你也不赔吧。

本来这种情况是可以帮忙找保险公司定位车的位置的,可惜你的车没装定位的,那就不好办了,你找保险公司也没用,只能希望警察能帮到忙了。


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钥匙丟了,先用备用钥匙开去halford 买个方向盘锁。
备用要是也没有,先用其他车把这个车堵住。再去配钥匙


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report to the ombudsman


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关心LZ住的什么地方呀…这么猖獗…赶紧搬家才是


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在这种情况下保险公司是不会赔偿的,你明知道钥匙被偷,偷钥匙的人可以随时回来把车开走但事后你没有做任何保全措施 每个policy wording 一定有一条Exclusion -Loss or damage if you have not taken reasonable care to protect the insured vehicle。


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这种情况保险公司是不理赔的,吵也没用。之前有同事试过了,钥匙被盗后要立马还锁或则把车子放在车库(安全的地方)。如果车钥匙没丢,车被盗了是理赔的


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这贼的胆子太大了


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借帖问一下,如果入室偷窃,把车钥匙偷走,车开走了,保险公司能给赔车价值的多少?现在快到圣诞节了,劫匪小偷特别猖狂。大家要有安全意识,不要给陌生人开门


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