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据《逐日邮报》报道，按照欧盟法律，如泛起由于“特殊缘故”酿成的航班延误或者勾销，航空公司能够不必向乘客提供抵偿，航空公司因此经常搬出技术毛病作为挡箭牌，以为这也是“特殊缘故”的一种。但如今按照最高法院的最新裁决，假如延误问题是由普通技术问题酿成的，航空公司依然需求向乘客提供补偿，且这一针对旅行社Thomson的裁决标明，乘客能够向航空公司或者旅行社要求抵偿六年内因航班延误酿成的损失，而以前该旅行社只受理两年内的延误抵偿。
英国民航局（CAA）也表现，跟着这一裁决的出台，那些还未处置抵偿请求的航空公司应该尽快落实抵偿事宜，虽然这有可能会形成航空公司进步机票价钱来补救收入的抵偿费用，但涨幅应该仅有几镑罢了。
下列是对于延误抵偿最多见的问题及解答：
甚么样的状况能够获取抵偿？
按照欧盟法律EC Regulation 261/2004，假如航班飞抵目的地时间比预期时间晚3小时以上，且责任在于航空公司，则乘客有权获取抵偿。但若形成延误的缘故是其余“特殊状况”，例如天气缘故、空中交通控制或者机场歇工等，则不克不及获取抵偿。
该规则合用于一切从欧盟境内机场腾飞的航班，以及下降到欧盟境内机场由欧盟航空公司经营的航线，另外，还包罗从冰岛、挪威和瑞士腾飞和下降的航班。
能够获取多少抵偿？
长途航班每人可获取€250，半途航班抵偿额为€400/人，而短途航班的人均匀抵偿额在€300 到€600之间，按照延误状况进行调剂。
请留意，你领取的票价和获取抵偿额没有任何关联，另外，有些航空公司会用抵扣优惠券来作为抵偿，记住，你有权益要求现金抵偿，能够选择不承受这样的抵偿形式。
延误时航空公司必需提供的办事
按照欧盟法律，假如长途航班延误时间超过两小时，半途和短途航班延误时间分别超过三小时和四小时，航空公司必需向乘客提供食物和饮料、通信装备（或者报销 相应的通话费用），以及在须要时提供住宿。假如航空公司没有做到这点，你能够要求对方报销相应的费用，更首要的一点是，无论航班延误是出于甚么缘故，航空 公司都必需向乘客提供相应的支援办事。
如何获取抵偿或报销费用？
首先，向航空公司提出抵偿请求。在CAA网站（caa.co.uk）上无关于这一问题的相干信息及因为技术问题形成航班延误的抵偿请求模板。
假如你的请求被航空公司回绝且航班是从英国腾飞的，则能够获取CAA的帮忙，假如航班是从其余欧盟国度腾飞，则需求分割该国的航空办理机构。
还有一种更加简便的办法，那就是拜托一家只要获取抵偿后才需领取费用的律所。这类律所往往专门担任这种案件，只要在帮忙拜托人胜利获取抵偿后，才会从中抽取一定比例的提成和固定的法律费用。