英国论坛
大神们遇到这类状况该怎么办。
前两个礼拜我车拿去Mr clutch做full service 当天做好，而后他问我电池要不要换掉 由于就剩下36%life了 我就让他们换了新的电池，换好电池 他们启动了汽车能够启动，筹备打电话叫我过来提车的时分又去启动了下 车启动不了了，之后告知我可能需求多几地利间他们反省看甚么问题，我就让反省了 起初发现ECU(行车电脑)泛起问题 说他们那边这个修不了 只能找mobile election 来反省，然而要80镑叫人来反省，还没包罗培修费，车始终在mr clutch 那边等了几天mobile election 才来反省 ，又说反省不了 又要寄走去其余中央反省 又要150镑寄走，假如修欠好的话要800镑摆布换一个ECU(行车电脑) 我就间接跟他说 这是你们的责任 你能应该担任，我只做个full service 和换电池，其余接上去的事件应该你们担任 并非我坏了叫你们修。他就告知我一大堆说我这款车和这个年份的很常常泛起这类问题甚么甚么的，就硬说我假如修的话必需付钱。我没容许他要我本人付钱，就让他先寄走反省。我车拿给他做full service 的时分甚么都好好的。昨天我打电话到head office告知他这样状况便间接告知他修ecu我不会付钱的 由于是你们帮我换电池换坏了，而后他就说customer service 会给我打电话，到当初也没给我打过电话。以前也有发email投诉过 也没作用 就始终等。
差未几有三个礼拜了 车还不克不及拿回来。也告知过他们 我需求用车，他们只会说会尽快为你解决。
我也不是很理解车。遇到这类状况应该怎么处置呢？
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这类连锁店没一个好的。 每次都要你多花钱换整机。 其实基本没坏。 一定要找到个靠谱的独立修车店，修车，换整机。
不在这里修了，叫他们收费拖车到dealer反省。 假如确认他们搞坏ECU，让他们出钱培修费。 不赞成去trading standard 告他们。
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做个颐养之处， 你就不应让他们换电池
宁愿去靠谱的车行修
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曾经三个礼拜了，假如是我应该曾经打电话给Trading Standard了，这车场的处置形式颇有问题。
倡议楼主给他们一个时限，好比下周二以前没有解决方法，就打电话给trading standard 03454 04 05 06
祝好运
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换个电池能把ECU搞坏了，这帮人也真够蠢的。在英国待着被逼的甚么都得本人来，cowboy和蠢蛋真实太多
LZ甚么车，甚么年份
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这就是为何得多人只买新车，只去dealer做service的缘故，钱倒是主要，真的是赔不起这时候间和精神，并且耽搁事。
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楼次要保存好记载，电话最佳录音；找他们经理把情理阐明白，
发正式的函件给他们，
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证据保存起来！不要怕！
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说瞎话我也碰到过这个问题，以前是车门被撞坏了修车门起初发现车启动不了了还认为是电池问题，换了个电池仍是那模样。。最初折腾了1个月快换了 发起机的ECU 还有一一般的啥的ECU 一共400多（用的二手的车厂就收了个成本没收人工），到处问一下这类事儿有可能就是晦气。。ECU都是有保险丝维护的个别来讲换电池啥的没那末容易影响到ECU，可能就是ECU不知道由于甚么问题坏了只不外是坏在车厂了。。固然那了你这个问题详细怎样我也欠好说。
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https://www.citizensadvice.org.uk/consumer/buying-or-repairing-a-car/problems-with-a-car-repair/ 这里有引见，能够去当地city council征询一下
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这类间接small claim court， 不要跟他空话。
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