英国华人论坛 请问下勾销VIRGIN 宽带的事是,已解决

英国论坛

RT, 我是房子的第二任房客, 过后第一任房客办的宽带,临走前没有勾销, 留给咱们了, 这样能够省一笔新账户创立的钱嘛…

过后他把本人的那些生日名字之类的信息留给咱们, 咱们把账户一部份信息改为了本人的.

而后当初咱们也到期了马上要搬走了, 然而曾经分割不上第一任房客了, 并且一些材料咱们曾经改过了, 打了好几回电话都是说有信息过错, 而咱们其实不知道过错的信息究竟是哪一个过错了,不知道究竟是咱们改以前的信息致使过错,仍是改之后的信息致使过错.

当初就很为难了, 听说有个方法是勾销银行卡的关联,住手从卡里缴费, 然而这个宽带依然无奈勾销, 除非自己分割. 然而咱们当初估量就算自己来了也没区分,由于打电话时分问咱们的信息, 上一任房客都留给咱们了, 所以当初就不知道究竟哪里出了错了. 问他们, 他们也不给提醒

打了好几回电话就是无奈勾销, 快疯了. 由于咱们虽然能够勾销银行卡关联, 然而这个宽带不勾销的话, 过个一两年加之欠费最初欠上几千镑, 确定对上一任房客当前来英国有影响, 不到万不得已咱们真不想这么做.

所以想问问大家还有甚么别的方法吗? 去了VIRGIN店里, 店员也不帮助, 即便咱们说清了状况他们也只是就阿谁态度. 去民间论坛问, 问出来的也都是勾销银行卡关联, 把信誉纪录和欠费记到上一个房客名下, 咱们感觉这么做太损了… 过后阿谁人是为了咱们着想, 感觉没须要多花钱去建一个新账户, 真实不想给他形成甚么可能的未知的影响.

大家有甚么方法吗? 谢谢


谢谢大家的倡议, 最初找到了他过后留上去的注册账户时分的明码, 胜利解决,谢谢各位


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当初是谁的名字 就谁去分割吧。。。

【不成能】会算到下一个房客身上的
virgin没有权益这么做

除非下个房客被动去提供本人的集体信息。。。


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并且你安心

一担你卡勾销了
他们收不到钱了

【不成能】不勾销的
不会让你接着用的。。。

钱收不到了 立马你网就断了。。。


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你们没有online account么?外面的信息 都是能够读取和更改的啊


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并且不是说 这个地址欠费 就一定会影响上一名房客的credit记载


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virgin就像吐地上的口香糖,粘脚上就甩不掉。

你分割virgin,就说是你的account,别扯后面的人转给你的事件,不知道的信息就说记不患了,假如virgin不以为是你的account,天然不会听你的。


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个别你勾销关联了的话,就是上一任房客的事件了,能够告知virgin,这个住址曾经不需求网络了,办网络的人也再也不付款了


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走外部complaint先吧,你这个挺费事的,本人信息和上个客户信息都乱了。外部不行就telecoms ombudsman。勾销银行卡也纷歧定甩的掉,只有能分割上你的话始终会跟你的,最初追不到帐可能会在credit report上记一笔。


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Really chaos


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楼主能说说最初是咋解决的么


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