英国华人论坛 宽带问题

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Virgin Media来信说下个月要涨价,可咱们的合同要到7月份,它说涨价前咱们能够换其余宽带办事商,他们不会charge任何费用。

咱们这里有Plusnet (18月合同,66Mbps, 24镑每个月;36Mbps,22镑每个月; 这个价钱包罗宽带+座电机话),大家有用Plusnet的吗?不知道他的办事怎样?

此外,是否装置宽带一定要有landline?


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是的,个别宽带都要电话线。不外你能够查查你之处是不是反对5g,ee的5g合同以前好像是20镑不限流量。
https://coverage.ee.co.uk/coverage/ee#5G


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我家的也涨了,每次都玩这招,有点无语


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我之前用Plusnet,整体来讲客服品质不错,有时分轴,就是出了故障一定要他们监测3天之后能力筹备派人过去修。。。

你要是之前没用过电话线的宽带的话那末不乱性当初是未知的,由于你也不知道替换机到你家的埋公开的铜线品质怎样。我之前在plusnet的时分就是,铜线有一个中央出故障,所以常常断线。我把我这边监测后果给他们他们派Openreach的工程师过去找毛病,一共来了4波,先后继续了大略半年,终于把一切的故障都修睦了。。。修睦之后他们仍是不错的,也能够用本人的路由零碎。

对于速率不要太置信他们网站的预测,这个取决于你家离路边绿色的cabinet多远,还有我以前说的铜线品质。。。假如像我家同样对比远的话,声称66M那是确定达不到的。鼓吹的都挑最大能达到的速度说罢了。不外这个问题是一切用电话线的宽带都有的故障

你家假如在伦敦市核心能够看看Hyperoptic,纯光纤,就是贵。。。或者在Kent的话能够看看Trooli能不克不及到你家。(我当初就是Trooli,必需用他们给的路由对比不爽)


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我恨不得他们能够让我提前再次自在选择呢,去USWITCH 或者 Money Super Market下面找一找,十有八九会有更好的deal给新客户的


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co妹妹unity fibre也不错,对标Hyperoptics,也是掩盖规模不大,我300M用了快一年,挺好


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你根据它信上写的网址下来,有个电话号码的。
打这个电话号码,选择 4 好像,是cancel contract, 假如是语音的话,会说提供你个折扣,这个折扣的幅度会和你要涨价的幅度一摸同样! 你能够选择承受。 或是转人工办事。

假如你选了这个cancel contract之后没有语音电话而是间接变人工办事的话,你和他们说你收到涨价通知了不开心,打算要cancel,is there something you can offer ? 你能够告知他们plus net 违心22镑每个月问他们是不是能match. 人工办事至少也是能够间接给你个discount,同等你将要涨价的幅度,或是给你换个deal.

我前天刚打完的电话,他们给的deal 不是很好,vigin 给新顾客是25镑,然而能够quidco cashback, 折上去每个月19镑。 他们match 不了cashback 的力度,其实我也不是很想折腾换,我合同是9月到期,所以就选了先放弃目前价钱的discount。 到8月但愿我家这里city fiber也通了就多个选择,到时分再看fiber或是virgin走新顾客甚么的。
plusnet 咱们以前用了得多年还能够。然而搬迁后 新中央电话路线switch box超载,老是掉线,搞了2个月都没搞好。 咱们一怒就换了virgin不走电话线了。 由于是硬件路线问题,其余一切走电话线的宽带都会有同样的问题,所以我家若不必virgin也就fiber能够选了。

装置宽带纷歧定要有landline, virgin 是它家本人的cable. 其余若不是fiber那就是得有landline,但你并非一定需求电话接通,能够 broadband only 。 像vodafone 电话办事收费打包在broadband里了。 virgin不是的,你若不需求固定电话 能够要求去掉这个办事,能再廉价些。 我家不必固定电话landline得多年了。


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谢谢你的具体引见,十分有帮忙,我空上去就去打电话。:)


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6个月折扣到了后咋办?再从新谈?


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对。 从新谈。谈不拢就换isp


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按anncmy说的给Virgin Media 打过电话了,我说要Leave,客服说能够给我一个discount:19镑/月,18个月合同。比我后面的合同少了7镑,其余不变,很不错,新合同明天起失效,满意!

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