英国华人论坛 从JOHN LEWIS买的BOSCH洗衣机一直漏水,居然谁都不

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前两周从JOHN LEWIS买了台几百镑的洗衣机,还专门选了个还不错的,为了能把YY洗干净。
买回来后就发现,洗衣机洗完后进水口还会有少量水往外漏,不是一天,是一会直会这样。
那整天洗衣机里面都是水,然后发霉吗?
我找了JOHN LEWIS,他们说叫BOSCH的工程师来看看,工程师来了,洗衣机也不拿出来,就扫一眼,然后把洗衣机电源开开关上,说没问题,设计就是这样。。。。
我真无语了,有洗衣机设计天天进水口滴水的?
我后来又电话OHN LEWIS,人家谁工程师那边报告说没问题,他们也没办法,没办法退换。那这意思就是我自认倒霉吗?
这下怎么办,心里很不爽,凭什么我买个新的电器有问题就要自认倒霉呢?


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是一直进水么?
确定跟检查的人说清楚了问题?


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我觉得可能是出水口堵了,然后往上反水


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一直打电话complain, 英国人比较坑爹


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是不是进水口没安好啊?要用那种白带子缠一缠才能拧紧的


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JOHN LEWIS 买的电器都有二年保修


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大公司会回应的,要不断打电话,还要有耐心,跟对的部门说(可能要转好几个分机),我曾经帮一个朋友打电话给indesit 公司,也是投诉洗衣机的事情,他们很快就派人处理了。


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我能看见进水口的小口那里有小水滴,正在往下落。
我给JOHN LEWIS电话他们就说BOSCH工程师检查没问题,不给换,他们也没办法
我应该再朝哪个部门去投诉好呢?


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觉得可能是洗衣机水管安装的问题, 水倒流。


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洗衣机进水是靠一个电动阀门实现的。现在是这个阀门关不紧,需要换这个阀门。
发送自苹果论坛手机版: m..com


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我印象中 bosch的东西质量不错 当然难免有意外

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