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申请人背景:孙如，女，1980年12月16日出生，辽宁抚顺人，大连某大学计算机与信息管理专业，二年大专毕业(1999年9月到2001年7月)，第一次通过辽宁某中介机构办理留学，结果被拒签。后在我的具体指导下于2002年10月21日获得签证
孙如的拒签信下载
孙父：抚顺市某卫生用品厂技术员，
孙母：抚顺市某药房负责人
第一次申请签证的材料和经过
学习计划：University of Luton
语言一个学期(2002年9月30日开学)，2003年2月从大一开始读三年BSc Business Information Technology课程
孙如向使馆提供的签证申请材料如下：
护照
签证申请表(IM2A)附两张近期护照照片
入学通知书(University of Luton)
大专毕业证书
大专成绩单
孙父所属工厂出具的1997年到2001年的收入证明(年均收入2万元)
孙母的药房出具的1995年到2002年的收入证明(年均收入8万元)
药房营业执照
存款单：7张共50万元的人民币存单，1张11，000元的美元存单
药房纳税证明
房产证明
户口本
第一次面谈经过(2002年7月18日)
问：选择中文还是英文?
答：中文
问：你母亲做什么工作?
答：自己经营药店
问：年收入多少?
答：年收入大概有11万左右。
问：你父亲什么工作?
答：抚顺市**卫生用品厂技术员
问：年收入多少?
答：年收入为12万
问：为什么证明上面只有2万?
答：Sorry，我说错了，因为太紧张。
问：你知道你去英国留学需要多少钱吗?
答：60万
问：你准备了多少钱?
答：60万。
问：你妈妈的在职收入证明是自己签名盖章的吗?
答：不是。
问：那是谁签字盖章的?
答：(无语)
问：你妈妈是经理吗?
答：是
问：到底是不是你妈妈签字盖章的?
答：是。
问：你为什么要去英国留学?
答：因为英国的学历受世界上普遍承认，而且文凭含金量高、学制短。
问：为什么去英国选择这个专业?
答：因为英国的学历受世界上普遍承认，而且文凭含金量高、学制短。
问：回国后有什么打算?
答：做一名IT产业人员。
问：有没有95年开药房时的营业执照?
答：我没带来。如果因为这个被拒签，我希望你们能等我，因为我可以找到。
第二次申请签证的材料和经过
学习计划：半年语言(2003年1月20日开学)课程，本科第二年和第三年BSc (Hons) Computing(2003年9月16日开学)课程
孙如向使馆提供的签证申请材料如下：
护照
签证申请表(IM2A和IM2E)附两张近期护照照片
入学通知书(University of Central Lancashire)
大专毕业证书
大专成绩单
孙父所属工厂出具的1997年到2001年的收入证明(年均收入2万元)
孙母的药房出具的1995年到2002年的收入证明(年均收入8万元)
存款单：7张共50万元的人民币存单，1张11，000元的美元存单
药房营业执照
孙父机动车行驶证
孙如英语学习证明
孙如雅思考试准考证
银行利息清单若干份
药房部分进货单
户口本
第二次面谈经过(2002年10月28日12：30)
问：选择中文还是英文?
答：中文
问：你去英国干什么?
答：去留学
问：你现在什么学历?
答：大专毕业，大学在读
问：你在英国的学习计划?
答：先学半年语言，再从大二读起。
问：有无语言成绩?
答：没有，不过我在10月19日参加了雅思考试。
问：成绩多少?
答：还没出来，估计能达到5~5。5分
问：Then you can speak English?
答：Yeah,yeah
问：Can you tell me the name of your university?
答：University of Central Lancashire.
问：Do you like the rain?
答：No, but sometimes I like it when hot.
问：你母亲在做什么?你父亲在做什么?
答：我母亲在经营一个药店，我父亲是抚顺市**卫生用品厂技术员
问：你怎么证明你父母能挣这么多钱?
答：我提供银行存单、药店营业执照、父母的收入证明和药店的进货单。
问：你认为你这样解释我们能接受吗?
答：那就看你们怎么想了?
问：存单原件带来了吗?
答：带来了(递过去)
问：那你上次为什么回答的不好?
答：我太紧张了
问：Welcome to England.
请大家仔细对比两次签证的材料、回答过程，为什么有些材料可调整，有些则不行?为什么要补充新材料?如何应付第一次签证问题?如何应付第二次问题?为什么两次问问题的内容不一样?为什么要这么问?