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据《地铁报》6月24日报道，英国华裔女子联系了送货公司帮她运送床垫，但送货司机迟到并辱骂了该女子。该司机已被公司解雇。
25岁的华裔艾米丽•徐（Emily Tsui）预约了一家送货公司，要求送货公司帮她运送一张床垫到她伦敦的家里。
艾米丽和送货司机约在了6月15日下午1点到3点之间。但司机没有准时到达，艾米丽给他发短信问了他在哪里，没有得到回应，于是她决定和朋友出去玩。
90分钟之后，他收到了司机愤怒的回复，这条短信写道：“我想，你住在伦敦，买不起车，所以你可能不明白四处开车是什么感觉，这里的交通太糟糕了。我们已经尽力联系你了，但是你一整天都没有接我的电话，我们会重新为你安排送货时间。”
艾米丽说，她非常生气，并认为司机这是不专业的。她只在下午4点41分接到了送货公司打来的一个电话。
艾米丽回复了司机一个短信：“你的语气是侮辱性的，我不能接受。你甚至还说我没有钱，买不起车。我希望你能接受我对你提出的正式投诉。”
司机回答说：“你要小心，我知道你住的那个小地方，所以不要和我谈论经济状况。如果你愿意面对面地讨论这个问题，我很乐意明天再来。我想应该有人给你上一课，教你如何待人。”
艾米丽向客服提出了投诉，4天后她的床垫终于被收走了。
她说：“我感到很难过，他知道我是个女人，就威胁我，我感到很害怕。我以前从未经历过这样的事情。他们的服务水平非常差。”
这名司机现在已被送货公司封杀了，公司的发言人表示，他们对这名司机的行为感到恶心。
他们说：“我们已经就上周的事件与艾米丽保持了联系，我们已经采取了果断行动。我们每年运送将近10万张床，但从来没有发生过这样的事情，我们都对一个流氓的行为都感到恶心。”
