英国华人论坛 疑违反数据保护法 抖音国际版遭调查

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中国短视频应用抖音国际版TikTok在英国被指可能违反了数据保护法规(GDPR),该法规规定技术公司必须对儿童有不同的规则和保护措施。一旦TikTok被英国政府认定有问题,恐怕将面临1790万英镑的巨额罚款处理。

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抖音是增长最快的社交媒体应用,估计拥有约5亿常用用户。在TikTok上,只要拥有超过1000名关注者的视频制作者就可在平台上进行现场实况直播。路透社资料图片

抖音下载量超过10亿次,活跃用户突破5亿,核心用户中的大多数为未成年群体。抖音国际版TikTok涉嫌提供“完全开放”的信息平台,或导致儿童用户在使用过程中看到不良内容,因此正在接受英国信息专员的调查。

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图为手机屏幕上的TikTok应用程序标志。路透社资料图片

据天空电视台新闻网报道,英国信息专员伊丽莎白.德纳姆近日向一个议会委员会表示,她正就儿童产品的透明度,以及儿童在网络上收集和分享的视频类型进行研究。德纳姆称,TikTok是一款开放的信息平台,允许成年用户和儿童用户自由交流。欧盟在《通用数据保护条例》(GDPR)中规定,科技公司必须对儿童有不同的规定和保护。而TikTok不仅在未经父母同意的情况下收集13岁以下使用者的个人信息,还将个人信息公之于众。

除了对收集私人信息的担忧外,德纳姆还表示,人们担心开放式信息系统允许任何成年人使用者向儿童发送信息。“我们正在研究TikTok完全开放、透明的消息系统,以及调查儿童正在收集和分享哪类视频。”德纳姆说道。

《卫报》称,如果英国判定TikTok有问题,该短视频可能将面临占比营收4%的罚款处罚,相当于1790万英镑。对此,抖音新闻发言人3日回应说,“我们致力于保护用户社区的安全和隐私。我们遵守当地法律法规,并将就任何问题提供相关信息。”

早在今年2月,美国联邦贸易委员会已对TikTok罚款了570万美元,因TikTok没有尊重儿童用户的隐私。美国联邦贸易委员会主席乔.西蒙斯说,“他们在收集13岁以下使用者的姓名、电子邮寄地址和其他个人信息之前未征得父母同意。”

此后该公司采取了行动,正在建立一个限制信息收集的系统,并阻止12岁以下的使用者发布或分享视频,只能剪辑和关注用户。

TikTok是北京字节跳动科技有限公司旗下产品,2017年在中国以外的市场推出后在全球范围内大受欢迎,但同时也饱受着危害青少年用户安全的批评,此前还在印度和印尼受到过短暂禁用。TikTok在一份声明中说:“我们与ICO等组织合作,提供有关我们产品的相关信息,以支持他们的工作。确保信息保护原则是TikTok的首要任务。”

少儿用户被迫送礼

调查发现,不少少儿使用者受压力影响,被迫通过TikTok汇款给最喜欢的网络偶像。粉丝们送他们最喜欢的视频制作者“数字礼物”,售价高达48.99英镑。

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抖音明星塞巴斯蒂安.莫伊有380万粉丝。网上图片

12岁的克雷尔(化名)住在英格兰西北。BBC中文网报道,她送给TikTok明星塞巴斯蒂安.莫伊一件48.99英镑礼物,以表达对他视频的感谢之情。但莫伊要求她再给个礼物,来交换他的个人电话号码时,克雷尔说她在那一刻不由自主只能照做。

莫伊是一位视频制作者,他在TikTok上拥有380万名粉丝,他并没有违反TikTok的任何规定。克雷尔说,她后悔花100英镑来获取明星电话,而他从来都没接过电话。

抖音是增长最快的社交媒体应用,尽管公司不透露使用者群资料,估计拥有约5亿常用用户。据估计,在应用商店上的下载次数超过10亿次。应用程式允许使用者发布大约15秒的视频,以青少年随着流行的最新流行音乐假唱,或者跳舞的视频而著名。公司表示,最受16至24岁的年轻人欢迎,但有证据表明,许多用户都不到13岁,这是违反该应用程式的规则的情况。

在抖音上,只要拥有超过1000名关注者的视频制作者就可以在抖音平台上进行现场实况直播。正是在这些直播期间,粉丝们可以发送数字礼物来表达他们的感谢之情。这些礼品看上去是萤幕上的动画,但需要购买,其价格介于英镑的5便士到48.99英镑之间。抖音中最大牌的明星们可以通过一个直播节目赚取数千英镑。

抖音拒绝透露该公司从这些钱中赚多少,但好几位抖音上有影响的人透露,他们赚取了50%的礼品收入。

在10周内,BBC监控了几十个抖音上的明星向粉丝们索要礼物的直播节目。作为交换,他们承诺在直播节目中为送礼的人的打Call做宣传,说他们会去送礼者的社交帐户上跟随点赞,或者表示愿意一起做两人的节目,这也允许送礼的使用者在分屏视频中与抖音明星一起合作表演。

一名抖音视频创作者承诺在Instagram上与一位粉丝交谈一个礼拜,于是就收到三份礼物,总价值147英镑。一些抖音视频创作者常以提供个人信息和电话号码的条件,换取礼物。BBC还发现,一组人彻底搜索了抖音应用程式,寻找送礼的人,然后直接与他们联系,向他们要钱,以换取点赞和跟随。

来自多伦多的斯蒂芬妮.巴布林发现她11岁的女儿已经被剥削了400美元(240英镑)的礼物账单。她表示,当她发现这些钱花在了什么地方时,她很震惊。她对自己的女儿说,你最后有没有得到什么东西?她告诉妈妈,什么都没有得到。巴布林说,成年人甚至其他青少年应该更清楚这个道理:你不能向小孩子要钱。

另一位抖音的粉丝凯利说,她过去用自己的500到600英镑的钱买了数字礼物发给自己认为的明星。现在她不再发送礼物给他们,因为她觉得她被剥削了。凯利说,知道人们现在需要在社交媒体上赚钱,但年轻人感觉为了得到关注或感到被赞赏就需要花钱,这让他们迫不得已。

20岁的里斯说,他已经花了1000多英镑送礼,但却还没有意识到这一点。他说,在抖音上送礼有点像赌博,很容易上瘾。当时他真的没有发现有任何问题,但现在他才认为根本不值得。

粉丝超3万就算名人  不得发医疗广告

英国广告监管机构近日裁定,社交媒体粉丝数超过3万的人都属于“名人”,并受到广告规则的约束。广告标准局依据这一标准认定,一名妈妈博主在社交网页宣传一种安眠药的做法违规,因为名人和保健专业人员不得做医疗产品广告。

这是广告标准局首次裁定社交媒体“有影响人物”违反医疗产品广告规定。《每日电讯报》报道,博主名为莎拉.威洛克斯.诺特,现年32岁,在社交媒体Instagram有3.7万名粉丝,按照广告标准局标准,属于“名人”。她今年2月发布自己坐在床上的一张照片,图中可见某品牌安眠药。她配文字说明,自述是夜猫子,一些时候失眠,这种药“的确管用”,“是失眠的短期解决方案”。

广告标准局认为,诺特有3万多名粉丝意味着“她引起一大群人关注”,是名人。广告标准局要求诺特不得再让那个广告出现在她的社交媒体页面上,同时要求广告商今后不得让包括社交媒体“有影响人物”在内的名人做药品广告。

诺特已承诺遵守广告标准局规定。

生产该药品的赛诺菲医药公司认为,与有5500万粉丝的贝克汉姆等人相比,诺特女士的粉丝数量远未达到名人的标准。但英国广告标准局对这一辩解并不买账,表示赛诺菲公司不得再次利用名人或社交媒体“大V”为其药品代言。

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