英国华人论坛 搭乘Uber睡着了 醒来车资500英镑

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英国女子库珀日前参加完聚会,搭乘Uber返家时在车上睡着,没想到醒来时,却被司机收取529.77英镑车资。对此,库珀立刻投诉Uber公司,但对方不愿退款,只提出Uber点数赔偿。而库珀目前也已经转向英国伦敦交通局提出申诉。

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据《每日邮报》报道,库珀参加公司在伦敦市中心举办的圣诞晚会后,她搭乘Uber返回距离活动会场约40英里的住处,并在乘车过程中休息补眠。等库珀醒来后,原以为这趟40英里路程的车资约为200英镑,没想到27岁的年轻司机却要求她支付近529.77英镑的车资。库珀这才发现,司机开了84英里的路,质疑司机故意绕路。而司机则称,因为天色很黑,加上他不曾在伦敦开过车,不熟悉路径,所以才花这么久的时间。
对此,Uber官方虽承认司机开错路,但表示无法为此退款,将提供她价值275英镑的Uber点数,并要库珀向伦敦交通局接洽。对于Uber官方提出的补偿,库珀却认为遭到侮辱,表示不想拿到点数补偿,而是希望获得现金赔偿。库珀表示,她已不愿意再搭乘Uber,目前也正在向伦敦交通局提出申诉。

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