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据《每日邮报》4月26日报道，英国一名银行职员在上班的第一天就发生车祸成了残疾，不光单位对她百般刁难，就连同事也以此来羞辱她。该女子经上诉后，法院裁定苏格兰皇家需对她支付超过470万英镑（约合人民币4133万元）的赔偿。
据报道，这名女子曾在国民威斯敏斯特银行（NatWest）的几个分支机构任职期间，遭受了原单位及同事长达6年的羞辱，以至于患上了严重的抑郁症和精神病。
据悉，她的同事经常对她喊大叫，说她很笨，还暗示身患残疾的她对顾客来说是“毫无价值”、“毫无帮助”。如今，该女子每天需要全天候的精神护理和治疗。
2008年的一天，年仅20岁的她前往位于伦敦南部的克罗伊登地区，在国民威斯敏斯特银行开启自己全新的职业生涯。然而就在上班的路上，她被一辆车撞倒在地。这场车祸使她断了一条腿，留下了永久性的神经损伤，以至于她在出院后行动不便，无法像常人一样扭转身体。
此后，银行方面并没有根据她的需要调整工作，而是违背她的意愿，将她留在柜台工作。
2013年，当她在伦敦东部斯特拉特福德(Stratford)的一家分行工作时，她被迫同意从客户顾问降职为客户服务柜员。
之后，她要求调到克拉彭公地(Clapham Common)的一家分行工作，但上级拒绝了她的请求，因为银行方面认为，她的残疾问题会限制她的工作能力，即使她调职成功，她的能力也只会让她“自取其辱”。
2014年，该女子从单位辞职。由于精神问题严重，她决定向苏格兰皇家银行（为国民威斯敏斯特银行的主管单位）索赔1050万英镑，主要用于支付今后的医疗费用。
东伦敦法庭(East London tribunal)调查后发现，该女子曾饱受歧视，以至于精神健康问题出现问题。
一名精神病学家在法庭表示，受害人患有“严重的抑郁、焦虑和精神病”，并表示她可能今后都不能重返工作岗位。
最终，法院裁定苏格兰皇家银行向受害人支付4,670,535英镑，但该银行上诉反对判决，称受害人的精神状况完全可以归因于其它因素，包括童年创伤和她遭遇的交通事故等。
尽管如此，劳资审裁处上诉法官斯威夫特支持原判。他要求苏格兰皇家银行支付赔偿金，外加54266英镑，以弥补上诉期间该女子损失的利息。
据信，在残疾人遭受歧视的案件中，此案的高额赔偿金可能创下了记录。
