英国华人论坛 中国的信息安全现状:圆通40万用户信息泄露背后

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王微双11时在淘宝上买了一件衣服,没想到这成为了她噩梦的开始。

11月15日,快递还在路上,王微接到一个电话,对方自称圆通速递客服。她告诉王微,包裹在运输途中,被化学品污染,和她商量赔偿事宜,让王微加她QQ,用来转付赔款。

王微还是第一次遇到包裹途中损坏的事,赔偿也是第一次。所以当接到这通电话的时候,她有些迟疑官方会用这么随便的方式来赔付吗?

但随后,当对方准确说出了快递单号、她的名字、地址时,她的顾虑被打消了,以往双11也曾听说快递车出事故的事情,我就相信了。

这通电话,让王微最终被骗走3.7万元。等她省悟过来时,对方早已消失得无影无踪。

泄露事件频发

现在回想起来,王微仍觉得像做了一场梦。

那位圆通速递客服在加了王微QQ之后,发了一个二维码让她填写信息,填写过程中以银行卡与绑定手机不符合为名,提出要以支付宝赔偿。

后又以支付宝信用值不够转不过来钱,要求王微在借呗中借钱,走流水到她账上帮其刷信用值。在对方的指引下,王微前后把支付宝、京东、美团等能转账的APP都操作了一遍。

本来王微从借呗中借钱转给对方是为了帮其提高信用值,但结果,王微在支付宝借呗、京东、美团一共转出37100元给这位圆通客服之后,客服消失了。

回过神后,王微才反应过来自己可能是遭遇了诈骗,赶紧报了桉,并致电圆通求助。

客服态度相当冷漠,只是让我报警。当得知我报过警后,只说会配合调查,其他一概没有。我问为何要泄露我的个人信息,客服却说是第三方平台泄露的。王微说。

而公安局那边表示,没有证据证明信息是圆通快递泄露,责任难以界定。如果抓不到诈骗团伙,王微的这笔钱就追不回来。

她开始陷入绝望。

就在事情僵持不下时,一条圆通内鬼租借员工账号给外部黑产团伙的新闻,很快就上了热搜圆通多位员工将其内部员工系统账号,以每日500元的价格租借给外部黑产团伙,导致超过40万条用户信息泄露。

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