英国华人论坛 教博会系列访谈:留学的体检服务

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主持人:陈先生给我们介绍一下关于体检方面的问题,大家知道普通家庭肯定到医院进行体检了,我们知道体检受一些指定的医院,和睦家在所有体检医院里有自己的什么特色,给我们介绍一下?

陈林:第一个问题大家肯定会问,为什么我出国还要做体检,我实际上很健康,没有病,这个体检首先来讲有两个目的,一个是要确认出国申请人的身体健康状况,身体健康状况确认了以后,确实没有问题,可以保证他避免在海外不必要的医药的开支。再有一个,最关键的他要入境的那个国家想要知道他的健康状况,避免传染性疾病国际间的流行。实际上是所有的国家都会要求身体健康检查,几乎所有的国家都会要求。在这些国家当中,有一部分国家会指定一些医疗机构来承担做健康检查的这项工作。

因为我们最主要的体检全部是在北京市卫生防疫站来完成这个体检,但是有这样的一些国家,他们是指定的体检机构来做体检。如果是在指定体检机构以外的医疗机构的体检结果是不被承认的。

和睦家医院目前来讲主要为六个国家的使馆来做出国体检服务,新西兰、加拿大、澳大利亚、西班牙、墨西哥、阿根廷,我们知道加拿大、澳大利亚、新西兰,目前来讲比较热门的留学目的地国家,这些国家都指定把出国体检放在和睦家出国体检处来做。

具体到和睦家出国体检处它的特点是:第一它是北京市可以讲是最早的为驻华使馆提供出国体检的医疗机构,从1998年开始做这项工作,也是为最多驻华使馆来提供的,六个国家来提供出国体检。再一个和睦家所处的地理位置非常具有优势,它的地理位置在建国门外大街,国际俱乐部饭店内地下一层,这个位置它的公交非常发达,距离北京火车站非常近,距离使馆区几乎就是紧挨着所有的使馆,对来参加体检的客户来讲非常便利,这可能是它的又一个特色。

再一个它的实力比较雄厚,它的体检医生、设备,包括它的效率,可能来参加体检的这些人最关心的一个问题就是体检结果的速度。

主持人:一般是多长?

陈林:这个结果可以在两个小时之内知道它的结果,但是要把这个结果全部完成做好,能够交给使馆,让人家接受,大概需要一天的时间。我们可以在当天做完。来自全国各地的体检人真的是哪的都有,新疆的,福建的,东南西北,西安等等都有。

主持人:如果他去这六个国家,必须去和睦家体检,去其他医院体检的结果,使馆不认可。

陈林:我们觉得北京医院、协和医院,这些大的医院,但是使馆有他自己的考虑,所以不接受其他医院的体检结果。

网友:关于体检费用的问题,整个费用流程是怎么样,整个费用是什么情况?

陈林:这是普遍问到的问题,体检有哪些的项目,大家想知道,都需要查什么。这个体检肯定是针对一个人的综合的,全面的身体健康状况,其中要把传染性疾病放在重点,除了整体的检查以外,要做血液的化验,尿液的化验,还要做肺部的X光的检查,主要是这些。肺部X光的检查,主要是知道呼吸道传染病的状况,血液的检查主要是要检查在性病方面,包括艾滋病、梅毒这些方面的血液检查。尿液检查主要是想要了解他的肾功能,他是否能够承受海外工作、生活、学习高强度的环境。这几项下来,整个流程下来大概需要一个半到两个小时的时间,我们可以把整套流程做完。具体到费用各个使馆的费用不一样,因为各个使馆有自己不同的要求,这个费用也是由使馆来指定,使馆说给你这样的范围,在这个范围之内是不会超过一百块钱人民币,就是在一百块钱人民币之内做适当调整。通常讲人民币在九百块钱到一千块钱稍微完成,加拿大稍微贵一点,1450块钱。这个体检的费用不是很贵。

主持人:体检的费用是由使馆来确定的,不是由医院来确定的。

陈林:不是,可以这样讲,使馆对两个主要的主体来负责,一个是使馆,一个是体检人,我们对这两个主体负责任,价格来讲是使馆指定,对体检人来讲,提供所有的服务,使馆虽然没有指定,但是我们肯定是要100%配合使馆的工作。

网友:问陈先生一个问题,对国外的国家的使馆指定可以为留学生体检服务的医院,都有比较硬性的指标或者标准,必须符合哪些条件才能够成为留学生出国前体检的指定医院,这样的标准能不能跟我们分享一下?

陈林:怎么样才能成为使馆指定出国体检的医院。首先主要的一点就是医疗机构的企业性质,基本上要以合资性的医疗机构或者说是有外资背景的医疗机构。像和睦家医院是中美合资的,是一所综合性医院,其中出国体检是医院的一项服务,还有SOS国际救援中心,总部设在法国,还有像国际医疗中心是有香港资金的合资诊所,基本上使馆指定的体检机构要有外资背景。再一个硬件标准,通常情况下使馆会选择有他国家主治医生任职的医疗机构来做体检工作。像我们医院有来自全世界大概20个国家和地区的50多位外国医生。

主持人:你们医院现在一共有多少医生?

陈林:和睦家有两个医院,北京一个,上海一个。北京这边,全职的医生有80位,把各种专家全算下来大概有一百位医生,在这其中外国的或者说外籍的医生占到相当的数量,几乎一半。这中间有将近30到40位医生他们是来自20多个不同国家和地区。加拿大的医生、澳洲的医生,西班牙的医生,这些医生 可以直接对他们国家驻华使馆来负责,所以从各个方面习惯,语言沟通和他的标准来讲,可以有一个很好的契合点。再一个医疗设备、流程上面的全套的。因为和睦家医院目前来讲是国内首家通过JCIA认证的医院,JCIA是国际医疗的认证,目前还是国内唯一一家这样的医院,从流程来讲一定是没有问题的。

北京睦家医院市场部客户经理陈林先生回答网友问题

主持人:您刚才说了三点,医院必须是有合资背景的,供职的医生必须有使馆和国籍的医生,还有硬件上有一些要求。学生要去做体检,前后都需要有一些什么手续?

陈林:出国申请人递交了全部材料给使馆,使馆认为出国申请人所有申请材料基本符合标准,符合申请要求的时候,会给出国申请人一个预签证,这个时候使馆就会给申请人一封体检信,说你去体检,这个申请人收到体检信以后,会到使馆去,因为使馆会在体检信上注明体检医疗机构,体检人按照使馆的要求去做体检,当然是首先有使馆体检信,有护照,有身份证明,有照片,然后到我们医院,我们提供给体检。

主持人:需要一系列的证件和材料的准备,体检之后,会在两到三天之后……

陈林:当天就能拿到结果。所有的使馆都是有他们自己的体检的要求,项目表格,完全是英文的,英语国家是英文的,我们也有西班牙文的,从西语使馆来的体检表格,这个要求完全是使馆的要求,也不是我们自己的要求。按照使馆的要求,我们就来做体检,体检结果出来以后,有一些区别,各个国家使馆要求不太一样,比如说像加拿大和澳大利亚,它就要求一定要由体检机构提供体检结果,我们做完体检以后,会让体检人离开,我们在当天把他的体检结果通过EMS递到使馆去。

主持人:不是由申请人直接拿到使馆?

陈林:不是。

主持人:可能避免中间有修改,做完体检之后,这个结果是医院跟使馆之间进行交流。

陈林:对,从他交了表格,做了体检结束之后,剩下的事情基本上由体检单位和使馆之间沟通的。

主持人:自己本人看不到体检结果。

陈林:不会让他看的,而且体检结果由体检结构来递交也好,还是他本人来交的话,都是体检机构给结果封闭起来的,交到使馆去的。

网友:关于体检结果的时限的问题。

陈林:使馆首先来讲要求出国申请人一定要在45日之内完成体检。

主持人:发出体检要求。

陈林:45日内,如果超过45日就视为放弃,在45日之内一定要把体检完成,所以我希望收到使馆的信以后,要尽快地来做体检,如果你想反正还有一个多月不着急,万一在体检过程中出现了麻烦,可能是会比你预期的时间可能会不够用了。尽量早一点来。

我们可以做到所有正常的体检结果可以在当天就寄到使馆去,虽然我们通过EMS这种快递形式,当天递当天就可以到使馆,但是到了使馆以后,要通过各种部门,最后到申请人自己的签证官手里,可能又要耽误一些时间,还是希望大家能够尽量地早还是最好。

主持人:可能中间会出现一些不可预料的情况。

陈林:会出现自己误判的情况。

主持人:给这些要做体检的留学生提了一个比较 好的建议,咱们这边还有没有针对这些留学人员有比较好的建议或者提醒。

陈林:在实际的工作当中,遇到过很多这方面的问题,有的时候也替申请人感到可惜,感到遗憾,首先一点我们要通过体检,多少有点像考试的性质,因为人家使馆也是希望通过你有一个健康的身体,到人家国家去,这种情况下,有一些必要的,在体检前的准备工作,比如说一定要休息好,我们有很多的申请人他们在开夜车,考雅思,非常疲劳地来参加体检,一定会影响到你的体检结果,虽然我们表面上看起来大家都是健康人,但是到了仪器下面,到了使馆的要求下面, 每个人不敢保证自己可以通得过。再有有很多从外地到北京来参加体检的申请人,他们在路上很辛苦,刚下火车或者刚下飞机,路上再遇上交通情况不太好,都会影响到他们的血压等等方面的问题,也希望大家来体检之前能够休息好。

再一个不要在参加体检之前服用一些特殊的药物,因为我们有一些可能自己平时医生嘱咐要用一些什么的药,参加体检前,48小时之内把这个药停一停,如果允许的话,把这个药停一停,不然的话,会影响身体内的一些指标。再有不要在体检前,吃这种油腻的,很油腻的东西,我就碰见过因为很高兴,拿到了使馆的预签和体检通知书,去庆祝了,去喝酒,都会影响到肝的功能,肾的功能,这种油腻的大吃大喝在体检前一定要避免,还有高糖的,含糖量高的,比如可口可乐,觉得我去体检,路上喝点可乐没问题,但是也会影响到体检。这些很小的东西,把你很长时间的准备工作耽误掉。

还有使馆有明确的说明,这个问题遇到比较多。使馆有明确的说明妇女在经期不要去体检,你在这个时间来体检,体检结果出来以后,不合格,我们作为体检机构怎么样跟使馆解释是没有用的,因为使馆明确说避开这段时间再来,这个希望女性出国申请人要注意这个问题。

主持人:还有去医院之前必须要空腹,因为抽血,这些细节的东西,能不能给学生一个提醒。

陈林:如果是加拿大、澳大利亚、新西兰,这些国家不用空腹的,英语国家基本上不用空腹的,因为他们没有对吃饭以后的血液方面过多的要求,基本上他可以吃东西,还是刚才那句话不要吃油腻的东西,可以吃了早饭再来做体检,最好在午饭前做体检,可以吃一点早饭,不用严格空腹来体检。

基本上就这些了。使馆最关注的问题是传染性疾病问题,所以肺部呼吸道,这是千万要小心的,比如说自己正在感冒,那是不是等感冒好一点再来,再有如果有炎症,比如说在感冒或者是有发烧,或者是体内明显有炎症,在这种情况下,也最好不要来,因为炎症会影响到体检人尿的化验,所以要等炎症消退了再来,尤其是外地的有的很远来的,没办法只能回去再等

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