英国论坛
志愿者是奥运会的一张名片。连日来穿梭于伦敦街头和各大场馆，那些身穿紫色T恤的志愿者成为了一道特殊的风景。在本届奥运会的7万名志愿者中，来自杭州的叶芩菲和义乌的毛倩就是其中的一员。每天早晨4点多起床，搭乘一个多小时的地铁赶往场馆，用笑容迎接观众，拖着疲惫的身躯回家……就像本届奥运会的口号“激励一代人”一样，两位浙江姑娘的志愿者生活，从激励她们自己开始。志愿者是奥运会的一张名片。连日来穿梭于伦敦街头和各大场馆，那些身穿紫色T恤的志愿者成为了一道特殊的风景。在本届奥运会的7万名志愿者中，来自杭州的叶芩菲和义乌的毛倩就是其中的一员。每天早晨4点多起床，搭乘一个多小时的地铁赶往场馆，用笑容迎接观众，拖着疲惫的身躯回家……就像本届奥运会的口号“激励一代人”一样，两位浙江姑娘的志愿者生活，从激励她们自己开始。
叶芩菲与李雪芮合影
毛倩上岗头一天撕门票撕到手抽筋
毛倩就读于帝国理工学院材料科学与管理专业，今年20岁。刚刚念完大二的她，并没有在今年夏天回国过暑假，而是留下来为伦敦奥运会服务。
说起两年前报名参加奥运会志愿者的经历，毛倩直言自己只是“杭儿风”，“其实我一直想当志愿者，上海世博会和北京奥运会时年龄不够。来到伦敦读大学后，身边不少同学都申请了志愿者，我也就抱着试试看的心态参加了。”
2011年7月，距离申请报名的时间已经过去了10个月。毛倩身边的英国同学陆续收到了来自伦敦奥组委的面试邮件，唯独她没有任何消息，“我想肯定没戏了，后来也就没去想这事。”不过，这封迟到的电子邮件还是在半年后来了。顺利通过面试，毛倩在今年4月成为伦敦碗的场馆服务志愿者。
录取之后，毛倩一共进行了两次培训。因为是场馆服务志愿者，毛倩的主要服务对象为普通观众，各种琐碎的服务要求都在培训中被提及。从问路到帮助寻找走丢小孩、疏散人群和救火，毛倩在培训中都接触到。伦敦奥运期间，毛倩一共服务6天，每天7小时。
8月3日是田径比赛开始的第一天，头一天上岗服务的毛倩被分配到的任务是检票。4点起床，6点15分报到，8点正式上岗……一切看上去都井井有条。但意外还是发生了，伦敦地铁早晨出现故障，上万名田径迷被困在一条通往伦敦碗的主地铁线上。
交通恢复后，拥挤的人潮让伦敦碗的各个检票口“压力山大”。屋漏偏逢连夜雨，此时，场馆的电子检票系统又出现问题，负责检票的毛倩从小组长那里得到消息：启动手动检票。腰间绑上一个大袋子，撕票撕到手抽筋。在入场的两个多小时内，毛倩撕了上千张门票，“英国观众很可爱，告诉我‘不要撕坏了，我们还要留着作纪念’。”
“有时下午一站就是四个多小时，回家路上站着都能睡着。”虽然这几天的志愿者服务很辛苦，但毛倩还是很享受其中的过程，“都说激励一代人，运动员通过成绩激励大家，我们通过完美的服务来激励自己。无论如何，这都是一笔财富。”
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