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Birmingham City University(伯明翰城市大学)
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一键免费快速申请文章正文综述详细专业照片新闻校友录已获Offer学生资料“总体而言，高等教育系统没能通过任何有意义的方式，让学生们掌握必备的数字与社交技能。高等教育，比如商学院，需要改变以往的文化，”雪城大学S.I.纽豪斯公共传播学院（Syracuse University's S.I. Newhouse School of Public Communications）的威廉姆沃德教授如是说。沃德负责教授COM 400“不可不知的社交媒体”和COM 600“雪城大学社交媒体理论与实践”两门课程。目前，在美国一流大学中，仅有为数不多的几门有关社交媒体的学分课程，其中就包括沃德教授的课程。沃德教授在Twitter上的账户是@DR4WARD ，已有约10,000名粉丝。他非常清楚增设这方面课程的紧迫性。他说：“获“总体而言，高等教育系统没能通过任何有意义的方式，让学生们掌握必备的数字与社交技能。高等教育，比如商学院，需要改变以往的文化，”雪城大学S.I.纽豪斯公共传播学院（Syracuse University's S.I. Newhouse School of Public Communications）的威廉姆沃德教授如是说。
沃德负责教授COM 400“不可不知的社交媒体”和COM 600“雪城大学社交媒体理论与实践”两门课程。目前，在美国一流大学中，仅有为数不多的几门有关社交媒体的学分课程，其中就包括沃德教授的课程。沃德教授在Twitter上的账户是@DR4WARD ，已有约10,000名粉丝。他非常清楚增设这方面课程的紧迫性。他说：“获得社交媒体认证的学生得到了更好的工作和实习机会。精通社交技术的学生在就业市场很受追捧，比其他学生具有更大的优势。”
统计数字让他的说法更具说服力。虽然美国的失业率一直在8%左右徘徊，但从2011年至2012年，要求社交媒体技能的工作岗位增加了87%，今年年初仅一个月便有13,000个。《财富》500强（Fortune 500）公司中，73%的公司拥有Twitter账户，66%有Facebook主页。从建立客户关系，到用于全球员工之间的联络等，美国企业正在争先恐后地将社交工具应用到公司的方方面面。分析人士估计，新社交技术可以产生的新价值约为1.3万亿美元。
然而，虽然公司渴望有效利用社交媒体，却苦于缺乏这方面的专业人才。《哈佛商业评论》（surveyed by Harvard Business Review）调查了2,100家公司，其中使用社交网络的公司中，仅有12%认为自己有效地利用了社交媒体。调查结果显示，公司迫切需要能够从根本上改善公司经营状况的社交媒体专业人才。沃德称：“有效利用社交可以提高生产力，节省开支和时间，改善员工的积极性和满意度。这将是公司在文化层面上的一次更大的转变，将改变完成工作的方式。”但高等教育却一直没能迅速填补学生在这方面的知识空缺。现在，许多大学在利用社交媒体招生，比如哈佛大学（Harvard）在Facebook上有160万粉丝，但很少有大学将社交媒体引入课堂。即便开设了社交媒体课程，也只是独立的、或者选修课，而不是有效整合到整体课程安排当中。沃德声称：“数字与社交媒体技术不仅仅适用于社交媒体课堂，而是可以跨学科、跨专业应用。教师必须改变研究、学习、沟通和合作的方式，并且在课堂上为学生做出表率。”
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