英国华人论坛 出国留学如何正确报警求助?七大号码你能分清

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在今年1-2月,中国驻英国大使馆开展的在英中国留学生问卷调查中,分别有78.0%和77.5%的参与者表示会向警察局、使馆求助,和89%投票率的“学校”选项合为三大主要紧急求助对象。

虽然很多人知道999和101这两个号码的存在,也并不完全了解它们之间的区别,也就是具体什么情况下应该拨打哪个号码。

况且,除了这两个号码外,还有国际紧急报警电话、非紧急医疗求助电话、反恐热线、中国驻英国大使馆领事保护与协助电话、中国外交部全球领保与服务应急呼叫中心电话……

在今年1-2月,中国驻英国大使馆开展的在英中国留学生问卷调查中,分别有78.0%和77.5%的参与者表示会向警察局、使馆求助,和89%投票率的“学校”选项合为三大主要紧急求助对象。

这种情况下,打错电话尴尬倒是其次,耽误求助就不好啦!

所以,今天,我们就把在英国所有你需要牢记的报警或求助电话总结了一遍,有些甚至在整个欧洲都适用。

1、英国紧急报警电话999

与国内报警、急救、火警多个紧急报警电话共存的状况不同,英国官方的紧急报警电话只有一个:999。

除了前面提到的3种情况外,999还能接通海岸警卫队的应急控制中心(ECC),拨入后接线员将会询问你属于哪种紧急状况。

根据2011年数据,999所接报警电话中,报警、急救、火警、海岸警卫四类求助的比例如下▼

除此之外,救生船服务、悬崖救援、山地救援、洞穴救援、矿井救援、荒野或流沙搜救、拆弹工作等等也可以通过999联系,但不像以上4类主要项目一样拥有永久性应急控制中心。

总而言之,根据英国警方官网解释,“紧急”(emergency)状况包括正在进行中的犯罪行为、附近疑似有犯罪行为发生、生命垂危、存在暴力行为或威胁等。

2、国际紧急求救电话112

112是全球通用的国际紧急求救电话,在英国拨通后自动转接至999,并且求助服务范围也与上面介绍的一致。

英国手机与座机拨打112均可免费接通,全球各地手机也都可以免费拨打,但部分国家座机无法接通。

也就是说,你在欧洲、美国等地旅游时也可以拨打112求助。

另外,有经验人士提醒:在条件允许情况下,999或112均尽量用座机拨打,对于紧急救援方而言比手机更方便追踪定位。

在中国,112曾经是市话故障报修功能,现在手机拨通后将语音提示:“您好!匪警请拨110,火警请拨119,急救中心请拨120,交通故障请拨122,市话障碍请在112前加拨长途区号......”

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