英国论坛
前一段时间由于工作的原因，与很多客户进行了电话接触。通过交流我了解到大部分客户对我们公司的团队精神、专业服务和正规性规模性给予了高度评价，很多人都觉得选择了我们澳际就是选对了地方。作为签证部的一员，确实感到非常兴奋和自豪。客户在对我们的工作表示满意的同时，也给我们留下了一些宝贵意见，有些是我从我们的沟通中总结出来的，写出来，与大家共勉：1．人与人的工作领域不同，留学是我们的工作，所以我们驾轻就熟，但对客户来说可能是全新的，所以不能指望客户一说就懂、一点就通，解释时要耐心详细，重点要点可以以重复的方式加以强调。
2．由于客观原因，客户有时联系我们会比较困难。经常主动联系他们可能是一个不错的弥补办法，我们的热情与微笑往往会让客户忽略我们客观上存在的不足从而不予追究。
3．站在客户的角度考虑问题，想其之所想，将心比心，她（他）也会对你的工作存体谅理解之心.
07年的钟声已经敲响了，我们已经听到了小猪呼噜噜的声音。借此机会，诚祝我们的澳际越长越成熟，成长为全国的澳际，成长为世界的澳际；祝我们全体澳际的兄弟姐妹在新的一年有更好的心情有更大的收获，爱情、事业还有可爱的猪宝宝；也祝我们澳际的新老客户也是我们的朋友们，07年好梦不断，好运常现！
