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留学中介服务费用动辄上万，但上海留学某中介机构却推出“免费午餐”，声称协助办理留学“零服务费”。记者了解到，留学中介行业如同房产中介一样，是上下家“通吃”，这家称“零收费”的留学中介，其实是以收取外国院校的代理费来营利。
留学中介服务费用动辄上万，但上海留学某中介机构却推出“免费午餐”，声称协助办理留学“零服务费”。昨天，本市某留学中介扩容，推出留学信息电子商务平台并打出广告：只要学生符合学校入学要求，提供相应材料，都可免费帮学生申请任何澳洲和英国的学校。记者了解到，留学中介行业如同房产中介一样，是上下家“通吃”，这家称“零收费”的留学中介，其实是以收取外国院校的代理费来营利。
“零收费”只针对澳洲、英国
在该留学中介的广告语上，“全免费申请、零中介代理，留学业免费午餐时代终于到来”的字样十分显眼。记者了解到，该中介的“零服务费”只针对申请澳洲、英国留学，只要学生符合校方的入学要求，提供相应的材料，都可以免费帮学生申请任何意愿中的学校。
留学中介不向学生收费，靠什么赚钱？该留学中介负责人季铁军季铁军接受记者采访时坦言，主要靠校方的代理费。不过，他也表示，“零收费”服务并不是中介全程负责，客户就可以跷脚休息，“我们指导学生申请，但材料都需要学生准备，后期的签证、住宿等都会协助学生，但若需要全程代办，如代办签证等，就还需要额外收费。”
现在实现‘零收费’申请的学生人数占了七成，掏钱申请的人数只占到了三成，在中国这个比例刚好相反。”季铁军称，中国留学市场收费正在走“下坡路”，从高收费变为低收费、零收费，实现“零收费”服务是必然趋势。
“零收费”让客户怀疑质量
据悉，中介机构的主要来源一方面是客户缴纳的中介服务费，另一方面是国外学校给中介的代理佣金，数额因国别也有不同，“一般说来，申请英国、澳洲等学校的中介服务费是1万左右，申请美国学校费用在2万到5万不等。”上教留学市场部经理张卫健说，几乎所有澳洲学校在中国都有中介代理，“但英国找代理的都是二三流的学校，像牛津剑桥这样的名校根本不缺生源，更不会找中介代理。
获悉该中介机构推出的“免费午餐”，张卫健告诉记者，留学中介“零服务费”早在几年前曾出现过，但后来并没有兴起。“这确实是很有诱惑力的，但同样令不少客户质疑，担心这样的‘零收费’服务质量究竟如何。”
业内人士表示，长远来看，“零服务费”做法可能不利于中介自身的发展，许文静表示，“‘零收费’难免会让学生和家长质疑，担心中介推荐什么样的学校，担心中介的服务质量，最终可能会对中介失去信任。此外，一个公司的经费不足，很难提供优质的服务。”
吃“免费午餐”别急吼吼
英国驻沪总领事馆文化教育处教育市场经理姚美英表示，留学中介“零服务费”的做法，早在2001年的上海留学市场就出现过。“不过当时都是局限在为一些优秀学生申请名校的服务费用上。”
对于留学中介只向院校收费，而对学生“零服务费”，姚美英表示，对于这类服务也应该理性的看待，“首先并不是‘便宜就没好货，国外有些质量不错的高校希望长期在中国有招生，也希望招到一些比较好的生源，就更愿意花钱请一些本土的中介来为其服务，签订中介协议，并付佣金。”姚美英说，并非找留学中介的都是质量差的学校，据她了解，如英国名校伦敦政治经济学院就与中国的留学中介有协议，而一些比较好的留学中介，手里也确实有不少国外优秀学校的中介协议。
“但也不要急吼吼地去吃‘免费的午餐’。”姚美英建议，首先要明确自己想申请的学校，是否在对方中介零收费的菜单中，同时，所谓的“零收费”涵盖的内容有哪些，是否一些后续项目如签证等还是要收费的，“在弄清楚情况后，如果中介有把握能帮自己申请到心仪的学校，还是可以尝试。”
