英国论坛
按：近日收到英国赫特福德大学Grace的来信，Grace是中国人，在英国赫特福德大学任教，同时攻读博士，目前正在与导师进行有关中国品牌的研究，所以想咨询我几个关于中国品牌建设方面的问题。在网上搜了一下，发现有好几个品牌营销专家也收到了提问邮件并已作回答，我也简单表述了自己的观点，以供Grace参考。全文如下：
1) 长期以来， 中国是国外公司和品牌的生产加工商， 却缺乏全球品牌。 近年来，政府和企业都在为建立和推广本地品牌努力。2008年已有15个中国品牌在全球500品牌名单中。您认为近年来中国品牌建立和推广成效怎样？您对中国的品牌建立有什么看法？
答：客观来说，近年来中国品牌的建立和推广还是卓有成效的，而且这种成效将会越来越大。但目前这种成效大多发生在中国本土市场，在全球市场中表现不佳。2008年全球500强中大多数中国上榜品牌都是国有垄断性企业，我们期望更多的民营品牌走进世界500强。
2) 根据调查数据显示（INTERBRAND），在全球市场中国制造的形象不佳，形容中国产品的词汇大多是 “便宜” “低质量” “缺乏创新” 和 “缺乏信誉”。近年来发生的玩具回收和毒牛奶事件也被大面积的在海外报道。 这对中国品牌和产品信誉形象影响很大。您是如何看待这个问题的？
答：这是中国企业从中国制造到中国创造的一个必经过程，当年日本产品和韩国产品也经历过类似的阶段。唯一的问题是这个过程会有多长？我们希望有更多的企业家承担起改变中国品牌形象的使命，引领中国品牌走向世界。
3) 在中国盗版问题很严重 ，大多数企业，特别是一些中小型企业，没有把精力放在研发建立自己的品牌， 而是模仿其他品牌。从长远发展来看，这并不有利于本地品牌建立。有人指出中国要建立自己的品牌需要创新， 中国品牌要建立自己的个性。 您是怎样看待这个问题的？
答：首先，要弄清楚盗版和模仿的区别。盗版是非法行为，而模仿则不是。在特定的时空环境下（比如博弈论中“智猪博弈”的环境），模仿是最有效的营销策略。换个角度说，模仿也是一种创新，中国很多的品牌都是在模仿中成长起来并逐渐带引整个行业向前发展的。
其次，不必一味强调创新与个性，创新与个性类似于做菜中的调味品，少了它没味道，多了更没法吃。毕竟，中小企业面临的首要问题是生存，然后才是发展。我相信，不仅仅是中国，其他国家也是一样的。
4) 在国内很多行业和市场中， 国外品牌和产品占有了大量份额。面对国外品牌的强势， 中国本土品牌的发展受到了很大的冲击。很多中国品牌也陆陆续续地消失了或者是落入了外国企业的口袋。而国外企业通过吞吃本地品牌，轻易地打入了本地市场。对本地品牌来说怎样尽量避免这种状况，怎样才能提高竞争的能力？
答：第一、这个问题很早就引起国人的注意，大家也都在不遗余力地保护民族品牌。
第二、这个问题要辩证来看，自中国加入WTO之后，外资在国内的收购、兼并只是一种正常的经济活动，中国资本也在国外收购、兼并外国品牌。只不过，由于时间问题中国资本的此类运作还不太成熟。
第三、国外企业轻易打入国内市场的现象现在已经越来越少，在很多行业国外企业已经很难再进入中国市场了，比如家电市场。
5) 近年来中国科技发展很快，一些人认为中国企业并不缺乏技术和能力研发高品质产品，但是缺乏对品牌的理解，不懂得怎样将产品做成品牌。特别是很多企业还没有真正的掌握有关市场营销，品牌建立，推广和品牌管理的知识和技巧。您认同这种说法吗？您对中国企业，品牌的管理和营销有何见解？
答：的确存在这样的现象，特别是一些发展不是很成熟的行业，要解决这个问题首先要求企业主具有品牌战略思维，其次中国的咨询策划行业需要进一步发展。
6) 现在很多中国企业将跨国并购作为捷径，以求能通过收购国外品牌更快得加入海外市场。然而很多中国企业急于求成，欠缺考虑和对购买目标的分析，买来的是更多的麻烦。大多数收购的都是西方大公司急于卖掉的“非核心”业务。您认为中国企业进行海外并购的时候会遇到什么挑战，中国企业应该在海外并购过程中注意什么以减少风险。
答：对于海外并购，我并没有实际经验，很难提供有价值的建议，只能祝福他们一路走好。
7) 您对中国将来在品牌建立方面持乐观态度吗？在哪一些方面您认为中国品牌建立需要提高和改进？
答：当然。中国品牌最需要提高的是企业家的品牌意识。
8）除了以上的问题，如果您还有什么附加的见解，将非常感谢！
答：对于中国品牌的研究，需要具备中国化的视角，否则很难看透中国的市场。
